(Bloomberg) – Een senior Apple-manager die werd beschuldigd van het verdedigen van de App Store werd aangetroffen in een monopoliezaak door Epic Games Inc. , Zelf gedwongen om dinsdag te reageren op een reeks andere vermeende antitrustfouten van ’s werelds meest waardevolle bedrijf.
Bij het ondervragen van Phil Schiller tijdens een experiment in Oakland, Californië, stuitte de voormalige chef van de wereldwijde marketing van Apple verschillende gevallen op waarin het bedrijf gebruikers opsloot en het voor hen moeilijk maakte om van zijn apparaten af te stappen.
Epische advocaat Kathryn Forrest merkte op dat Schiller zijn collega’s een e-mail stuurde met een nieuwsartikel uit 2016 met de titel “iMessage is de lijm die me aan de iPhone vasthoudt”, waarin werd uitgelegd dat het berichtenplatform van Apple de reden is dat mensen niet overschakelen naar Android-apparaten.
Schiller zette ook vraagtekens bij het idee dat gebruikers muziek en video die ze van Apple-services hadden gekocht, niet gemakkelijk konden overzetten naar Google’s Android. En ze ging zelfs nog verder en merkte op dat Apple’s iCloud Keychain-service voor het opslaan van wachtwoorden op Apple-apparaten niet kan synchroniseren met Android-apparaten. Haar standpunt: Apple beperkt zich niet tot ontwikkelaars door app store-regels, het houdt ook consumenten vast, waardoor hun vermogen om over te schakelen naar concurrenten wordt beperkt.
Als reactie hierop zei Schiller dat veel gebruikers zich abonneren op video- en muziekstreamingservices en hun wachtwoorden handmatig op een nieuw apparaat kunnen invoeren. Het suggereerde ook dat gebruikers wachtwoordbeheerders van derden konden gebruiken.
Lees meer: Epic-Apple heeft de bètaversie van meer dan 50.000 games in de App Store stopgezet
De advocaat van Epic heeft ook geprobeerd de Amerikaanse districtsrechter Yvonne Gonzalez Rogers, die de App Store-zaak beslecht zonder jury, te laten zien dat Apple eerder tegen het monopolie was.
In 2012 spande het Amerikaanse ministerie van Justitie een rechtszaak aan tegen Apple over de kosten van e-books op de iPad en de ingebouwde iPhone-app voor het lezen van boeken. Apple kostte uiteindelijk $ 450 miljoen, maar moest door de overheid aangestelde CEO’s hebben en het bedrijfsbeleid herzien. Schiller zei dat hij niet bij de zaak betrokken was, maar Forrest zei dat de waarnemer anderhalf jaar lang zonder succes heeft geprobeerd toestemming te krijgen om Schiller te interviewen.
Een ander twistpunt was de aankondiging van Apple in november van een nieuw programma om de App Store-kosten te verlagen van 30% naar 15% voor ontwikkelaars die jaarlijks minder dan $ 1 miljoen aan inkomsten genereren. Schiller schreef het als een initiatief om kleine bedrijven te helpen tijdens Covid-19, maar gaf onder twijfel toe dat het bedrijf ook cruciaal was in reactie op de wereldwijde controle van app store-praktijken.
In een poging om aan te tonen dat Apple de voorkeur geeft aan zijn eigen apps in zoekresultaten in de App Store – een ander soort concurrentiebeperkend gedrag – heeft Forrest een galerij met Apple Music en Apple News bovenaan de ranglijst van zoekresultaten getoond in plaats van op de derde plaats. -party-apps.
Schiller had daar ook een antwoord op: zoekalgoritmen kijken naar tientallen verschillende variabelen, inclusief de apps die gebruikers al op hun apparaten hebben.
Meer van dit soort verhalen zijn beschikbaar op bloomberg.com
Abonneer nu Om voorop te blijven lopen met de meest vertrouwde zakelijke nieuwsbron.
© 2021 Bloomberg LP
‘Reader. Furious humble travel enthusiast. Extreme food scientist. Writer. Communicator.’
